Protesta laboral criminal Apumanque

 El viernes 2 de octubre de 2026 me encontraba en centro comercial Apumanque, en Santiago de Chile, un centro comercial antiguo, de pasillos estrechos y cielo bajo comparado con los más modernos. Pasaba frente a una tienda cualquiera y de pronto sonó un pitido fuertísimo que me engrifó, me turbó y me produjo un estado de alerta. Giro y veo a una niña, de unos 13 años, junto a una mujer en la puerta de un local con un pito plástico. Supuse que la niña estaba jugando. Me acerco y les pido que por favor no lo haga de nuevo, pues un adulto mayor podría hasta perder el equilibrio, caer al suelo y golpearse incluso la cabeza; o también una persona con TEA (Trastorno de Espectro Autista) o epiléptica podría sufrir una descompensación o crisis. La mujer se rehusó.

Un pitido podría considerarse inofensivo, pero dado los pasillos estrechos y bajo cielo del Apumanque, se crea un efecto de reverberación que concentra y multiplica el sonido.

Me dirigí a un guardia de seguridad para solicitar que resolviera la situación, sin embargo me explicó que no podía hacer nada, pues se debía a una protesta de los empleados por una decisión del centro comercial de cambiar el horario de atención, perjudicando su calidad de vida. Indicó el guardia que la única opción era que dejara una nota en el libro de reclamos del mall.

Puedo entender una protesta de trabajadores que ven perjudicada su calidad de vida, de seguro la mayoría de los clientes del centro comercial también tienen un trabajo que cuidar y pueden estar manejando situaciones difíciles en su trabajo. Pero la protesta no puede ser de forma que atente contra la seguridad de las demás personas. Somos todos personas. No pretendo restringir el derecho a protesta en sí mismo, pero sí apelo a la empatía de todos los trabajadores con su prójimo. Una protesta podría interrumpir el tránsito y causar molestia a quienes se desplazan por las calles. Pero una molestia, no producir un riesgo de accidente.

Ojalá que los trabajadores de Apumanque encuentren formas adecuadas de protesta, pero no empatizo con esta trabajadora, por legítima que sea su demanda, pues muestra total indolencia por el riesgo al que expone a las personas en su entorno. Espero que sea sancionada. Local 259 o cercano, con vidrios color negro.